Subway潛艇堡個人是還蠻喜歡的,三明治方便快速營養跟健康都還算能兼顧。以前是一段時間就會去買一次,後來則是降低了購買次數。甚至以前寧願買Subway也不一定會去買McDonald、KFC、漢堡王等速食餐廳。覺得至少三明治能健康一點,那些配料的選擇也比較豐富。但為什麼它就是沒辦法在台灣擴展分店,甚至還有減少的感覺?店內永遠看不到什麼排隊的人潮,有時候路過還覺得好像沒客人會不會倒閉?
先說質量有點參差不齊,每一家店的穩定度不同,即便同一家店不同時間去碰到不同的店員,都可能會有不同產品出現。這個是指都挑選同樣的麵包體、主菜、配料與醬料之下,會出現不同的樣貌或是滋味。配菜的份量也不穩定,有時候多有時候少。
再來是份量6吋基本上男生是吃不飽的,整條有的人可能會太多或是剛好。套餐不夠吸引人,從來沒有點過Subway的套餐,都是單點。它的價格完全是個硬傷害,那樣的價格只能說服自己好像吃的很健康,但是又吃不飽,吃別的可能還能更滿足。再來生鮮的品質要很高,保存不好很容易出狀況,再來是店員的態度,其實去過幾次Subway的感覺都是店員沒有熱情,愛理不理,選擇配料與醬料時都沒什麼耐心,包三明治的時候也是零零落落。打開會散落開的三明治也不是沒遇過。久而久之就很少去Subway,那麼貴又得不到心理預期的滿足感,那為何還要去買呢?
它的瓶頸已經是遇到了很多年都沒改變,甚至還有加劇的樣子。感受不到它的誠意,再來說的誇張一點,真的要在家裡自己做一個簡單的三明治是有多困難?那個價格鐵定是比買來的還算,也許口味與主食的豐富度與麵包體沒有那麼多,但大多數人看的是這些嗎?當然還是回到生存最基本的,能吃飽價格划算,在這個情況下有些稍微犧牲下是可行的。何必非得去買一個包裝起來的潛艇堡,還要多付出那麼多錢。

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